sprawa taka:
kupiłem kurtkę 9 lutego. Zakupu dokonałem poprzez sklep na allegro. Kurtka adidas koszt 250 zł. Od razu w pierwszym dniu właściwie jej używania zepsuł mi się zamek błyskawiczny. Mianowicie - ten taki kwadracik, który powstaje na dole kurtki poprzez złączenie 2 części zamka się rozpadł. Nie jest możliwe by była to moja wina no ale ok..
Teraz tak: kurtkę odesłałem. Babeczka z sklepu internetowego ( za pośr. allegro), powiedziała, że może to wysłać dalej do rzeczoznawcy z adidasa?, ale na 95% on rozpatrzy tą reklamację negatywnie. Ze swojej strony (str. sklepu) zaproponowała mi wymianę zamka i pokrycie kosztów tejże wymiany...(o ile nie zdecyduje sie wysłać jej do rzeczoznawcy).
Jak się domyślacie nie jestem zainteresowany żadną wymianą zamka no bo jak to...
Jutro muszę do niej napisać e-mail z moją decyzją. Czy ma wysyłać do rzeczoznawcy czy wymienić zamek. Co radzicie ? Na co sie powołać ( przepisy? ) żeby mi zwrócili hajs ew. wymiana na nową kurtkę chociaż wolę hajs?
elo
/ nie mogę oddać i powiedzieć, że nie uzywałem bo po 1 używałem a po drugie minęły 2 tyg
Zakładki