Temat: UPC

jak miałem z UPC to było super, ale to było wieki temu
co do rozwiązania... zobaczysz co będzie na umowie, podejdź do boku jak masz w okolicy czy coś, albo najwyżej nie podpiszesz umowy, bo pani na czacie mówiła inaczej :D

jak w gdańsku jesteś w zasięgu limes to jest spoko, mieli nieźle ceny symetrykow jak ostatnio patrzylem, eternet to the home to odpada kombinowanie z modemami itp

w panelu klienta możesz nawet sam zmienić mac przypiany do konta w razie zmiany sprzętu

ale najlepiej napisz, gdzie szukasz :p

Ja załatwiałem sobie umowę na rok akademicki w UPC w Warszawie i powiem szczerze, obsługa klienta stoi na dobrym poziomie. Za każdym razem starają się pomóc jak najlepiej i za to duży plus. Lecz są też i pewne kruczki. W umowie zwykle jest napisane że osiągi internetu to np. DO 10mb DO 60 mb. Mimo iż płaciłem niby za 60mb to miałem stałe 40mb. Rzadko kiedy utrzymywało się te umowne 60mb.

Jeżeli chodzi o zerwanie umowy, masz miesiąc tzw. wypowiedzenia. Przychodzisz osobiście do obsługi klienta, mówisz że chcesz zrezygnować z dalszej możliwości przedłużenia umowy i w ciągu miesiąca odcinają ci internet no i oczywiście musisz oddać im router który otrzymałeś w ramach umowy.

Przez pół roku nie miewałem problemów z internetem. Od 2 miesięcy miałem ogromne problemy z Wi-Fi, bo na kablu wszystko chodziło jak należy. Oczywiście dział techniczny tłumaczył się brakiem pomysłów na rozwiązanie problemów i prosił o cierpliwość. Od telefonu minął ponad miesiąc a zmian jak nie było tak nie ma. Od tej pory zraziłem się do UPC, mimo iż na początku wszystko wydawało się być kolorowo. Mogę także dodać, że internet nie wywala, połączenie jest stałe, ale z jego jakością ostatnio bywa różnie.

yy jak próbuje zamówić, wpisuje swój adres to pisze:

"Niestety usługi UPC są niedostępne pod wskazanym adresem"

to chyba po internecie XD


@edit:

napisałem do nich i powiedzieli że nie da rady, w takim razie jakieś alternatywy?