DPD pomyłka w oddziale

Cytuj:

---

Byczek napisał

jezeli tak bylo to gg

---

Sam się zryłem że chuj ;/

Cytuj:

---

Taidio napisał

A to pod jakiś paragraf nie podchodzi? Głupota głupotą, ale to oszustwo i kradzież jakby nie patrzeć

---

No właśnie dlatego może od razu iść na psy nie czekać na reklamacje?

Cytuj:

---

Pelikan napisał

Skoro kurier wydał paczkę nieupoważnionej osobie to nie powinien on za to odpowiedzieć?

---

Też mi się tak wydaje dlatego pytam tutaj co mogę zrobić

@Master ; tutaj kierownik to ogarnie w sekundy dwie

Podchodzi to nawet pod wizytę na policję, skoro ktoś przywłaszczył sobie tą paczkę, zastanowiłbym się nawet czy kurier w tym nie brał udzialu skoro taki cyrk.

Ale z pierwszych czynności zrób syf na ich FB, na to bardzo reagują.

Jeśli wartość przesyłki to rzeczywiście 4k PLN, to ja nie wiem co ty jeszcze robisz na chacie, już powinieneś być na bagietach, a kurier skuty kajdanem za udział w zorganizowanej grupie przestępczej
btw, ubezpieczyles przesyłkę?

Cytuj:

---

w00z napisał

Jeśli wartość przesyłki to rzeczywiście 4k PLN, to ja nie wiem co ty jeszcze robisz na chacie, już powinieneś być na bagietach, a kurier skuty kajdanem za udział w zorganizowanej grupie przestępczej
btw, ubezpieczyles przesyłkę?

---

Bez przesady, złożyłem reklamacje zobaczymy co z tego wyniknie. Może nie będą chcieli afery i oddadzą kasę.
Tak, ubezpieczyłem przesyłkę ale nie wiem czy te ubezpieczenie nie jest tylko w przypadku zaginięcia/zniszczenia paczki.
A tu o zaginięciu ciężko mówić skoro została świadomie wydana dla nieprawowitego odbiorcy.

Cytuj:

---

Yonash napisał

Paczka była do X a podpisał się Y, nie wiem czy zrobił to gość który miał ją dostać i zapłacić a jak wyczuł okazje to po prostu się inaczej podpisał, ale z tego co on sam mówił to niby kurier zaszedł na parking tam ktoś powiedział, że jest jego bratem i odebrał (podpisując się inaczej niż odbiorca).


Możliwe jednak nie potrafię tego udowodnić, to chyba rola DPD?


Byłem tam powiedzieli żeby złożyć reklamację, dzwoniłem na infolinie powiedzieli że mają 30dni na rozpatrzenie, poszedłem jeszcze raz do punktu to powiedzieli, że jak reklamacja jest złożona to nic więcej zrobić nie mogą na razie..


Tzn? Co to da i jak to zrobić?

No właśnie nie wiem, paczka jako zwrot poszła nie do tej osoby co trzeba..


Co udało mi się ustalić to wyglądało tak:
-Kurier szuka gościa X żeby oddać mu zwrot (który został pomylony oczywiście);
-Zachodzi na parking pyta o Pana X;
-Ktoś mówi, że jest jego bratem i może odebrać za niego bo go nie będzie dziś;
-Odbiera i prawdopodobnie podpisuje się nieprawdziwym nazwiskiem;

---

no to bajlando przeciez musza miec podpis osoby do ktorej paczka byla adresowana zglaszasz ze nie dsotales niczego i tyle

Czy tak czy tak Ty hajs powinieneś odzyskać a powinni polecieć po dupie kurierowi

hyba xD tzn to byl tu ten typiarz co pracowal w kurierce jako kiero tych cweli no i jak typ wyda paczke bez podpisu albo do zlej osoby to jego wina i tyle

Cytuj:

---

incb napisał

hyba xD tzn to byl tu ten typiarz co pracowal w kurierce jako kiero tych cweli no i jak typ wyda paczke bez podpisu albo do zlej osoby to jego wina i tyle

---

To. A ja to ten typiarz.
Generalnie zglaszasz to, mowisz jaka sytuacja, ewidentnie kurier zajebal. Jezeli q nie zdobyl podpisu upowaznionej osoby to poplynie se na 4k bo reklamacja zostanie uznana, a bledem bedzie slusznie obarczony on.
Takich sytuacji jest cala masa, nie da sie rozwiezc 80 czy 100 stopow i, zawsze wreczac paczuszki osobie wskazanej na liscie z usmiechem na ryju i przeprowadzajac sobie przy okazji milutka pogawedke. Kurierzy czesto zostawiaja paczke komus innemu, ale ten tutaj to kurwa jakis skrajny bezmozg bez kitu. Normalnie zalatwia siesie to w taki sposob, ze nie ma zadnej reklamacji tylko sprawia trafia do koordynatora serwisu kurierskiego lub kierownika serwisu, a ten zmusza kuriera by odebral paczke od niewlasciwego odbiorcy i zawiozl i przeprosil wlasciwego. Jezeli natomiast ten dal paczke randomowi, ktory to random se ja zajebal to bedzie trzeba pelna reklamacje przeprowadzic i faktycznie moze potrwac do 30dni + bedziesz musial udowodnic, ze paczka byla faktycznie warta 4k, bo na slowo honoru czy "bo tak bylo" nikt Ci hajsu nie wyplaci.

Cytuj:

---

Master napisał

ze paczka byla faktycznie warta 4k, bo na slowo honoru czy "bo tak bylo" nikt Ci hajsu nie wyplaci.

---

no ale jak za pobraniem to słał to co niby ma udawadniać

czy kurierzy wiedza jaka jest wartosc paczki albo sa jakies poszlaki które mogą coś sugerować typu dodatkowe ubezpieczenie czy cos?

Cytuj:

---

Pumpkin napisał

czy kurierzy wiedza jaka jest wartosc paczki albo sa jakies poszlaki które mogą coś sugerować typu dodatkowe ubezpieczenie czy cos?

---

jak zadeklarujesz wartość, to będzie znana, bo potem taką kwotę, jeśli coś się stanie z paczką, muszą oddać
ale tu masz pobraniową pakę za X zł, to wiadomo ile ma typ kurierowi do łapy dać, a że przy okazji wyszedł cyrk i nikt nikomu nie musiał nic dawać, bo wyszło jako zwrot, to jeszcze łatwiejsza operacja
magazynierzy i kurierzy nie takie rzeczy mogą odjebać :kappa

Dzięki za wszystkie odpowiedzi, ale podsumowując to wszystko jakie są szanse że odrzucą reklamację?
Albo inaczej, jakie są szanse że moge kasy nie dostać?

Cytuj:

---

Yonash napisał

Albo inaczej, jakie są szanse że moge kasy nie dostać?

---

ja bym to profilaktycznie zgłosił na bagiety, ale jak nie będą chcieli normalnie, to dym i zwrócą tak czy siak, przecież to nie jest jakiś Janek z Oleśnicy, tylko wielka firma kurierska, która odjebała kitę i da się to udowodnić

Cytuj:

---

moth napisał

no ale jak za pobraniem to słał to co niby ma udawadniać

---

Fakt po nocce niedojebaned nie doczytalem, ale co do tego tez nie jestem na 100% pewien czy zwracaja bez gadania w takim przypadku bo to tez daje w chuj pole do popisu dla wymuszen. Wysylaj sobie do znajomego codziennie paczke jajek z pobraniem 8k zlotych, zapewne co najmniej raz na tydzien cos sie rozjebie/zagubi. Sadzisz, ze firma kurierska bedzie ci co tydzien 8k pln wykladac za rozbite jajka bo dla Ciebie akurat mialy taka wartosc?

Cytuj:

---

Yonash napisał

Dzięki za wszystkie odpowiedzi, ale podsumowując to wszystko jakie są szanse że odrzucą reklamację?
Albo inaczej, jakie są szanse że moge kasy nie dostać?

---

Szanse na to sa niewielkie, raczej odzyskasz wszystko.
Co do zglaszania na bagiety to ja nie widze tutaj do tego powodu. Firma kurierska nie wywiazala sie z uslugi i maja to naprawic, do tego sluza reklamacje, a nie policja. Jezeli firma nic nie zdziala to wtedy do sadu mozesz uderzyc, ale teraz bym sobie zycia nie komplikowal policja na tym etapie sprawy.