Damovsky napisał
ostatnio sprzedawałem telefon ustawiłem cene minimalną na 88zł
gość zalicytował za 88zł(czyli cena minimalna została osiągnieta) i aukcja się skonczyła ale nic mi nie dochodziło na email ze zakonczona sprzedażą po około 2h aukcja sama z siebie przedłużyła sie o 24h
no i gość wycofał oferte powód że przedluzenie aukcji
no to mu wycofałem
ale 5zł mi allegro wzieło za to że cena minimalna nie została osiągnieta
czy moge jakos wnioskowac o zwrocenie kosztow tej aukcji + te 5 zł ? Bo to w sumie z ich winy
Przedłużenie tej aukcji było wynikiem jakichś tam problemów allegro. Jeśli nie chciałeś, to nie musiałeś wycofywać jego oferty - miałbyś problem z głowy. Mogłeś też po prostu zakończyć aukcję przed czasem.
Nie możesz wnioskować o zwrot kosztów, bo to nie jest prowizja od sprzedaży, tylko cena wystawienia aukcji.
W zasadzie nigdzie nie ma tu winy allegro, więc też nie masz o co wnioskować. Jedyna sprawa z ich winy to jakieś problemy z działaniem serwisu, przez które potem przedłużyli wszystkie aukcje, ale to bezpośrednio nie wpłynęło na nic...
Zakładki