Fiolettowy napisał
mam takie pytanie co prawda nie związane z allegro ale na temat przesyłki za pobraniem. No więc zamówiłem sobie w sklepie internetowym redcoon słuchawki za pobraniem no i właśnie czy za pobraniem mogę otworzyć paczke zanim ja otworze czy mogę tylko zobaczyc czy jest cala z wewnątrz ? Czy w razie odmowy przezemnie paczki musze płacić za koszty przesyłki ? Jak teraz jest z dowodem wpłaty? Z tego co wiem to mają takie urządzenia na których podpisujesz się elektronicznie ale co z dowodem wpłaty? Bedzie to chyba kurier ups.
Jak przyjdzie kurier > płacisz > przy nim otwierasz paczkę - sprawdzasz czy nie ma żadnych uszkodzeń mechanicznych / braków - jeśli są spisujesz protokół z nim i oddajesz do reklamacji. Niema możliwości pierw otworzyć potem płacić. Oczywiście, możesz nie zapłacić - ale wiedz że mogą (nie muszą) wytoczyć Ci sprawę w sądzie(to tak samo jak sprzedasz na allegro coś, za pobraniem gość nie odbierze, również możesz iść się sądzić - bo zapłaciłeś za koszt wysyłki i musi ci go zwrócić). Jako, że kupiłeś przez neta - od otrzymania paczki masz 10 dni na zwrot w nienaruszonym stanie, bez podania przyczyny - wysyłasz na swój koszt do nich - dostajesz zwrot pieniędzy (tylko za towar, za przesyłki nie), natomiast jeśli coś nie działa czy coś to możesz reklamować, poczytaj sobie w necie jak cie to interesuje - google > reklamacja
Zakładki