Allegro - Masz problem, wbijaj tutaj! [Ogólny]

Witajcie. Mam takie pytanie. Załóżmy że sprzedaję na allegro nowe kurtki. Powiedzmy rozmiar L, koloru niebieskiego, i wszystkie wymiary są podane czyli tam długość obwód itp. Klient kupił, wysłałem paczkę, otrzymałem pieniążki. Nagle po 3 dniach pisze. I
a) Co jeśli powie że kurtka mu sie jednak nie podoba, i zwraca (bo ma takie prawo tak?) - Ja płacę za jego wysyłkę?. Czy odsyła na swój koszt?.
b) Jeśli powie że jednak jest za mała? (a wymiary były podane) - on płaci za zwrotną wysyłkę czy ja?.
A&B - zazwyczaj on mi odsyła pobraniówką?.

jeśli nie jesteś sklepem, nie ma prawa do zwrotu. tylko jeśli towar nie zgadza się z opisem.

Eeeeee on płaci za przesyłkę a co tobie to przeszkadza to wymienić?

Ja tak kupiłem buty i numer za małe i wymienił mi gość na mój koszt przesyłki.

Siema mam pytanko ;)
Zakupiłem przez allegro buty, ale wyszły niezłe jaja, bo typ niby wysłał paczkę, ona podobno po 2 tyg do niego wróciła, bo coś tam się stało na poczcie, potem dogadaliśmy się że odda mi w związku z tym pieniądze, bo paczka została na poczcie uszkodzona i od 3 tyg się nie odzywa ( pieniądze poszły 30.10 ^^)
Wyglądał na w miare ogarniętego człowieka chcącego się dogadać, no ale tak jak mówię, ostatni raz powiedział że odeśle pieniądze 3 tyg temu, i od tego czasu nie ma z nim kontaktu.
Jakieś pomysły?
Pisałem maila do allegro to w sumie mi nie odpisali więc troszkę mnie to zirytowało, dlatego pytam tutaj :X

mam pytanie, zakupiłem samochodzik napędzany silniczkiem dla brata na gwiazdkę (około145zł), lecz dopiero po aukcji dowiedziałem się, że jest uszkodzony i faktycznie, była taka wzmianka w wystawionej aukcji, więc napisałem mail z prośba o odstąpienia sprzedaży, argumentując moją lekkomyślnością etc. czekam na odzew, minął tydzień, piszę identycznego maila i znowu nic, próbowałem dodzwonić się kilka razy nic (a to dziwne bo człowiek sprzedaje masę zabawek i ma 5tys komentów) dzisiaj dostaję maila, że sprzedający przypomina o zawarciu transakcji co mnie na prawdę zdenerwało, bo nie mogę się z nim w żaden sposób skontaktować (specjalnie nie chce, zdaję sobie z tego sprawę) i moje pytanie jest następujące, co może zrobić sprzedawca ?

Cytuj:

---

Maciek_1993 napisał

Siema mam pytanko ;)
Zakupiłem przez allegro buty, ale wyszły niezłe jaja, bo typ niby wysłał paczkę, ona podobno po 2 tyg do niego wróciła, bo coś tam się stało na poczcie, potem dogadaliśmy się że odda mi w związku z tym pieniądze, bo paczka została na poczcie uszkodzona i od 3 tyg się nie odzywa ( pieniądze poszły 30.10 ^^)
Wyglądał na w miare ogarniętego człowieka chcącego się dogadać, no ale tak jak mówię, ostatni raz powiedział że odeśle pieniądze 3 tyg temu, i od tego czasu nie ma z nim kontaktu.
Jakieś pomysły?
Pisałem maila do allegro to w sumie mi nie odpisali więc troszkę mnie to zirytowało, dlatego pytam tutaj :X

---

A komentarz mu juz dales? Jest chyba opcja jak chcesz dac negatywa ze wysyla mu przypomnienie najpierw a jak to nie pomaga to negatyw i ja bym to zglosil na policje. Pamietaj ze masz chyba miesiac na wysawienie komentarza


@up

Ja tak sprzedalem telefon gosc mi napisal ze jexnak sie rozmyslil i nie chce tego telefonu wiec mu wjebalem negatywa i napisalem ze kupuje przedmioty i za nie nie placi. On mi dal neutrala piszac ze chyba sobie zarty robie czy cos takiego i tyle :-)

Cytuj:

---

Dasedrot napisał

mam pytanie, zakupiłem samochodzik napędzany silniczkiem dla brata na gwiazdkę (około145zł), lecz dopiero po aukcji dowiedziałem się, że jest uszkodzony i faktycznie, była taka wzmianka w wystawionej aukcji, więc napisałem mail z prośba o odstąpienia sprzedaży, argumentując moją lekkomyślnością etc. czekam na odzew, minął tydzień, piszę identycznego maila i znowu nic, próbowałem dodzwonić się kilka razy nic (a to dziwne bo człowiek sprzedaje masę zabawek i ma 5tys komentów) dzisiaj dostaję maila, że sprzedający przypomina o zawarciu transakcji co mnie na prawdę zdenerwało, bo nie mogę się z nim w żaden sposób skontaktować (specjalnie nie chce, zdaję sobie z tego sprawę) i moje pytanie jest następujące, co może zrobić sprzedawca ?

---

On zwróci się do allegro o zwrot prowizji, ten zwrot dostanie a ty otrzymasz ostrzeżenie.
3 ostrzeżenia = ban

Mam problem, otóż kupiłem CD-key do dodatku do Lord of the Rings Online, ale okazało się, że w związku z moją zawieszoną subskrypcją na koncie w grze (przestałem płacić jakby "abonament" premium) nie mogę aktywować klucza. Poprosiłem o zwrot towaru (klucza nie wykorzystałem), na co gość odpisał, że nie przyjmuje zwrotów. Mogę skorzystać z jakiejś ochrony klientów allegro czy coś? Czy pozostaje tylko wystawić ten klucz samemu (taniej) ...

Czesc mam pewien problem z pewna osoba. Prosze uwaznie przeczytac. Mianowicie kupilem klucz na pacc na 30 dni na tej oto aukcji http://allegro.pl/show_item.php?item=2875124328 , wplacilem pienaidze poprzez Place z allegro - kasa doszla do niego blyskawicznie ale klucza nie otrzymalem juz 2 dni. Wysylalem mu maile (chyba z 3) , pisalem na gadu - zero dzewu , napisalem nawet z innego maila gdyby sie okazala ze cos z mojego nic nie dochodzi. Zero odpowiedzi. Probowalem zadzownic , ale po wybraniu numeru jest :pik: i polaczenie zakonczone - nie wiem co to znaczy ze numer nie istnieje czy co. Wkoncu wyglada to na wala , ale dziwnie to wszystko wyglada , koles ma jakies 14 pozytywnych komentarzy z czego 80% z nich to ta sama tresc , wygladalby jakby to byly jego inne konta ale chwila , przejrzalem te konta i wygladaja na naprawde rozbudowane w sensie ze nie mozliwe zeby nalezaly do jednej osoby albo dzialaly w jakiejs zoorganizowanej sprawie kradziezy 30 zl. W kazdym badz razie po wpisaniu jego nicku na allegro widac jego stare poprzednie aukcje rowneiz tibijskie wystawia on tam mase golda na sprzedaz i ma naprawde wielu kupcow , tylko ze nie ma od nich komentarzy , nie wiem czy to mentalnosc tibijskich graczy ze po zakupie na aukcji zapominaja o bozym swiecie i nie daja pozytywow czy co o tym myslec. Jezeli to wal to mam jakies szanse zwrocic sie do allegro , bez chodzenia na policje? Prosze o pomoc , ale prosze naprawde bardzo prosze o dokladne przeczytanie tego co napisalem , w sensie nie pisac ze z gory mnie okradl tylko zastanowic sie o co chodzi z tymi komentarzami , dzieki z gory za pomoc.


p.s.
Po wpisaniu jego danych na nk i facebooku wyskakuje jakis tylko typ z Lodzi a on jest z Włocławka.

@up
Załóż spór na allegro http://allegro.pl/guides/guide_dspl....=221&guide=265 , a jeżeli to nie pomoże to jedyna opcja to http://uslugi.allegro.pl/pok/ .

Cytuj:

---

Belve napisał

@up
Załóż spór na allegro http://allegro.pl/guides/guide_dspl....=221&guide=265 , a jeżeli to nie pomoże to jedyna opcja to http://uslugi.allegro.pl/pok/ .

---

Spor moge zalozyc dopiero po 7 dniach od zakonczenia aukcji . Ten koles ma juz same negatywy okazalo sie ze faktycznie jest zlodziejem , ludzie w nich pisza ze ida na policje . Jezeli zaloze spor (chyba za 4 dni bede mogl) , a oni pojda na policje , tzn zostanie udowodnionie ze to zlodziej itp , bede mial jakies szanse na odzyskanie hajsu?

Cytuj:

---

Szantymen napisał

Mam problem, otóż kupiłem CD-key do dodatku do Lord of the Rings Online, ale okazało się, że w związku z moją zawieszoną subskrypcją na koncie w grze (przestałem płacić jakby "abonament" premium) nie mogę aktywować klucza. Poprosiłem o zwrot towaru (klucza nie wykorzystałem), na co gość odpisał, że nie przyjmuje zwrotów. Mogę skorzystać z jakiejś ochrony klientów allegro czy coś? Czy pozostaje tylko wystawić ten klucz samemu (taniej) ...

---

Wydaje mi się, że istnieje specjalna ustawa pozwalająca na zwrot zakupionego przez internet towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu czy tam otrzymania towaru. Jednak tutaj sprawa jest specyficzna z powodu przedmiotu, ponieważ jest to klucz, który otrzymałeś i chcesz zwrócić niewykorzystany jednak pewnie już nie jeden polaczek wystąpił o zwrot pieniędzy po czym użył klucza po kilku dniach. Ciężka sprawa, może napisz zwyczajnie do Allegro ?

Cytuj:

---

Pasiasty Melon napisał

Spor moge zalozyc dopiero po 7 dniach od zakonczenia aukcji . Ten koles ma juz same negatywy okazalo sie ze faktycznie jest zlodziejem , ludzie w nich pisza ze ida na policje . Jezeli zaloze spor (chyba za 4 dni bede mogl) , a oni pojda na policje , tzn zostanie udowodnionie ze to zlodziej itp , bede mial jakies szanse na odzyskanie hajsu?

---

Nie zakladaj sporu, bo to strata czasu. Wydrukuj maile, opis aukcji, jego komentarze itp. I idz zglosic na policje, potem POK. Nikt za ciebie tego nie zrobi.

Cytuj:

---

udarr napisał

Wydaje mi się, że istnieje specjalna ustawa pozwalająca na zwrot zakupionego przez internet towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu czy tam otrzymania towaru. Jednak tutaj sprawa jest specyficzna z powodu przedmiotu, ponieważ jest to klucz, który otrzymałeś i chcesz zwrócić niewykorzystany jednak pewnie już nie jeden polaczek wystąpił o zwrot pieniędzy po czym użył klucza po kilku dniach. Ciężka sprawa, może napisz zwyczajnie do Allegro ?

---

Zwrot w ciagu 10/90dni obejmuje zakupy od firm.

Mam takie pytanie odnośnie sprzedaży na allegro,

otóż wystawiłem sobie słuchawki na aukcje i cieszy się ona ogromnym zainteresowaniem. Jest to tylko aukcja, bez kup teraz. I teraz mam taki problem, bo dostawałem na maila pełno spamu z pytaniem jaka cena mnie interesuje, żeby sprzedać od ręki, ale nikt nie był skłonny przyjąć mojej oferty. Jednak jedna osoba przyjęła moją ofertę i napisała, że od ręki może wziąć te słuchawki. I teraz pytanie. Czy mogę odwołać tą aukcje, żeby te słuchawki sprzedać tej osobie, bez żadnych konsekwencji? Nigdy tak nie miałem, pierwszy raz tak robię.

Ewentualnie, mogę w momencie trwania aukcji zedytować ją i dodać kup teraz, żeby ta osoba mogła kupić te słuchawki?

~Viarus

Dajesz zakończ aukcję i do widzenia ;p

Ta osoba co chce kupić wklepuję to cene co ty chcesz i Kończysz. Bez konsekwencji

# tam jest chyba opcja : "zakoncz aukcje usuwając licytujących" ale pewien nie jestem xd