Zwrot w 10 lub 90 dni przysługuje tylko przy zakupie od firmy. ty jako sprzedający jesteś pewnie osoba prywatną. więc ciebie to nie obowiązuje. poza tym przy zwrocie trzeba zwrócić towar w nienaruszonym stanie.
Wersja do druku
Zwrot w 10 lub 90 dni przysługuje tylko przy zakupie od firmy. ty jako sprzedający jesteś pewnie osoba prywatną. więc ciebie to nie obowiązuje. poza tym przy zwrocie trzeba zwrócić towar w nienaruszonym stanie.
Ponad tydzien temu dostałem do Allegro list z przedsądowym opłaceniem zaległości za rachunki w Allegro - pisało że mam tydzień czasu czyli już jest po terminie... płacić to czy olać ? :D
Ja znowu w sprawie telefonu
To było tak, bo gosc wyjasnil ze jak dostal to byl problem z aparatem (no, w tym modelu ze strony softu pojawiaja sie problemy z aparatem ale umiem to naprawic) po prostu aplikacja aparatu sie nie włącza. No ja mu przez telefon powiedziałem, że pomoge mu to zdalnie zrobic a jakby co to oddam mu siano jak nie bedzie smigal, bo nie napisalem w aukcji ze jest problem z aparatem bo nie bylo (jak usuwalem swoje pliki itd to musialem usunac cos od tego aparatu).
Gosc mi pisal ze jakies resety robil kodami, ze hard reset telefonu, ze cos tam inne pierdoly i mi mowi ze jak dal do ladowania to mu sie restartuje.
Ja mu napisalem ze zeby skorzystac z prawa 10 dni do zwrotu (nie wiedzialem ze tylko przy firmie moze) musi mi oddac telefon w takim stanie jaki dostal a nie jakis pokasowany, po resetach jakimis kodami, a ten mi teraz ze odsyla mi telefon za pobraniem i jak nie przyjme to telefon bedzie dowodem w sprawie i ze mu bubel wcisnalem itd.
Jezeli telefon nie bedzie sie resetowal itd to chetnie oddam mu pieniadze, ale jak bedzie to znaczy ze on namieszal.
Co powinienem zrobic ? W jakim jestem polozeniu ?
Nie odbieraj przesyłki. nic ci nie może zrobić. poza tym jeśli chodzi o zwrot to powinien wysłać normalną przesyłka i jak dostaniesz to dopiero wracasz pieniądze. po prostu nie odbieraj i miej wyjebane. popsuł telefon a teraz płacze. widać że to jakiś dzieciak. nic ci nie może zrobić. trzymaj wszystkie emaile
edit
możesz mu napisać, że jeśli coś nie działało to mógł ci odesłać telefon w ramach REKLAMACJI, a nie naprawiać na własną rękę.
btw.
za ile mu sprzedałes ten tel ?
Niech sobie zglasza. Wyslales dzialajacy telefon, on z nim kombinowal to niech sie sam martwi. Ja kiedys netbooka wyslalem, praktycznie nowy, z miesiac go uzywalem (a raczej nie uzywalem tylko lezal) i tez ktos z nim cos kombinowal, wgrywal XP czy cos (byla 7) i chcial mi odeslac i sie powolywal na te prawo do zwrotu w ciagu 10 dni. Wysmialem go a on ze na policje idzie i do jakiegos organu ochrony konsumenta. To powiedzialem, zeby jeszcze do abw to zglosil. Pozniej mi wysylal jakies numery sprawy, ciagle dzwonil - nie odbieralem. Teraz juz jakos niecaly rok mija, i zadna policja sie do mnie nie odezwala ;d A komentarz pozytywny mi wystawil, tego samego dnia co dostal netbooka.
jeśli ci wyśle normalnie, to masz 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, jesli uznasz ze coś majsterkował przy nim to informujesz ze ma ci przelać pieniądze na ponowną wysyłkę.
siema, kilka dni temu kupiłem używany telefon na allegro, na aukcji było napisane że dorzuca kartę gwarancyjną, choć gwarancja się już skończyła (nie zależało mi na gwarancji tylko na jakimkolwiek dowodzie zakupu). Karta jest ale wypisana przez niego, nie ma naklejki z nr IMEI i pieczątki sklepu, paragonu. Czy mam prawo w takiej sytuacji żądać zwrotu pieniędzy, podając, że towar jest niezgodny z opisem? Mogę coś w tej sytuacji zrobić ?
Witam. Mam podobny problem jak poprzednicy, chcę sprzedać przez allegro konsolę, ale obawiam się, że gościu może coś zepsuć w niej i potem żądać zwrotu. Także mówi, że chcę 10 dni rozruchowej gwarancji, żeby w razie czego wysłać. Da się jakoś zabezpieczyć przed takimi akcjami ?
No to nie dawaj gwarancji ? jeśli faktycznie działa to nie masz czego się bać. jak dasz gwarancje od siebie i coś się popsuje to musisz zwrócić pieniądze lub naprawiać. nic o gwarancji nie pisz tylko w parametrach zaznacz że gwarancji nie ma. poza tym jeśli w aukcji nie napiszesz że konsola jest uszkodzona to kupujący ma prawo do reklamacji jeśli będzie niezgodny z opisem.