Witam serdecznie, niedawno po raz 2 w moim życiu podjąłem się pracy jako konsultant telefoniczny i po prostu tym razem chciałbym to udoskonalić w maksymalny możliwy sposób. Czy ktoś zna jakieś książki opisujące techniki sprzedaży, rozwój perswazji itp? Będę niezmiernie wdzięczny za te tytuły :) Dziękuję!
Zakładki