Temat: Jak wyglada praca w... Opisz swoje doswiadczenia

Jako ze jakis czas temu skonczylem okres probny to podziele sie swoimi wrazeniami.
Mini-korpo, umowa o prace, 3-zmiany do wyboru 8-16, 16-24, 24-8 + 1 weekend zdalnie na zasadzie byc na telefonie w razie czego.
Praca polega na obsludze zgloszen awarii i kontakt (glownie mailowy) miedzy partnerami wykonujacymi zlecenia, a klientami.
Obsluga wiekszosci krajow wiec praca 100% w jezyku angielskim.

Plusy:
- w porownaniu do moich wczesniejszych stanowisk praca mila i lekka
- czesto po ogarnieciu tego co bylo do zalatwienia jest luzno wiec moge sobie pozwolic na robienie zadan na studia / nauke.
- zarobki

Minusy
- jak w kazdej pracy gdzie masz kontakt z klientem, bywa ze sa upierdliwi.


Wczesniejsze prace KFC i wakacje w USA na kuchni. Mozna zadawac pytania :D

Zarobki konkretniej?

KFC - zlecenie, ok. 10 zł/h po 3 miesiącach, wcześniej coś około 8,5 ale to chyba zależy od restauracji i średniego miesięcznego utargu
USA - 1600$ za 8 tygodni + jedzenie + zakwaterowanie. Wszystko poszło na podróże :D
Obecnie 3000-3500 zł zależnie od premi.

miałeś w pracy jakieś szkolenia czy może sam się coś szkolisz z cnc?

tak wgl. to jak wyglądają srednie zarobki takiego operatora w PL? warto iść w tym kierunku? Bo od września pracuję jako pomocnik operator, ale póki co to jestem tzw. guzikowy.

@SzalonyMes ;

Ogólnie praca biurowa. Firma zajmuje się outsourcingiem techników do napraw usterek/ wymian sprzętu dla firm, które są jej klientami.
Główne zajęcie to przyjmowanie zgłoszeń o usterkach i filtrowanie czy jesteśmy za takie coś odpowiedzialni -> jeśli tak to zakładam to zgłoszenie i przekazuje dalej do firmy partnerskiej która konkretnego technika wysyła. No, a oprócz tego to pomagam w każdych sprawach spornych, pośrednicze w kontakcie inżynier -> klient i tłumaczę czemu dana sprawa nie jest jeszcze załatwiona :P

A jak z odpowiedzialnością? Praca raczej lekka i przyjemna czy wręcz przeciwnie?

Ciężko powiedzieć. W umowie nie obejmuje mnie żadna odpowiedzialność finansowa (oprócz takich oczywistych rzeczy jak np. rozwaliłbym komputer/monitor), no ale zdarzają się takie sytuacje że w jakiejś fabryce albo biurze wywali serwery i każda chwila zwłoki w takim wypadku generuje ogromne straty dla firmy klienta, no i w ekstremalnych przypadkach firma w której pracuje mogłaby dostać dużą karę / stracić kontrakt - mnie w tym wypadku mogliby tylko wywalić z pracy. :P

W praktyce takie sytuacje się nie zdarzają, a jedyne niedogodności wynikają przeważnie z jakichś braków komunikacji - np. zamawiana jest jakaś część do sklepu żeby technik mógł ją zainstalować, a ktoś z tego sklepu odbiera przesyłkę i sam wszystko podłącza nie informując nikogo. No i tutaj jest problem bo przeważnie przy dużych projektach udział biorą 3 firmy, klient (np. jakaś sieć sklepów), firma IT która wspiera od strony technologicznej (np. IBM) no i nasza która wysyła techników. Problem polega na tym, że każda walczy w jakiś sposób o statystyki rozwiązywania tych spraw i każda męczy kazdą.

Tak faktycznie to najwięcej pracy zaczyna się w godzinach 11-14. Na nockach np. często jest tak, że nie przyjdzie ani jeden mail i mogę sobie pograć / pooglądać coś / pouczyć się, więc to zawsze na plus :D
@Erl ;