Witam, mam problem po 5 miesiacach używania butów ZX FLUX zaczęły się przecierać więc wysłałem na gwarancje.
Odrzucili je z komentarzem, że buty źle dobrane natomiast mierzyłem stopę wyszło 28,3cm wg sprzedawcy powinienem wybrać rozmiar 44 i 2/3 więc taki wybrałem, zarzucili mi też, że nie wiązałem butów. Jak myślicie czyja to jest wina?
Trafiłem na kilka for internetowych gdzie ludzie także narzekają na takie przetarcia, a jeden użytkownik nawet skomentował całą sytuacje w następujący sposób:
U nas w footlockerze takie przetarcia sa uznawane, ale z tego co wiem w innych sklepach juz tak kolorowo nie jest i reklamacje sa odrzucane.
Warto w ogóle pisać do rzecznika praw lub wysyłać buty do sądowych orzeczników? Akurat znalazłem jednego w internecie za samo rozpatrzenie bierze 40zł a za wydanie decyzji na piśmie 100zł.
Co byście poradzili w tej sytuacji? Kwota nie mała bo z przesyłką wyszło około 300zł za taką kwotę mam 2 pary także oryginalnych butów.. Proszę pomóżcie :)
ps. przedostatnie foto pokazuje gdzie znajduje sie palec w bucie - ma doslownie 0.1-0.2cm luzu...
Załącznik 348279Załącznik 348280Załącznik 348281Załącznik 348282Załącznik 348283
Zakładki