Temat: orange odzyskanie numeru?

yo,

miałem abonament z orange, jak termin się kończył umowy, to wysłałem im wypowiedzenie, co się okazało ku mojemu zdziwieniu dali mój numer do dezaktywacji, ja myślałem że odrazu przeniosą mnie na karte, skoro abonament się skończył - to byłoby w miare logiczne, ale okazało się inaczej.

dalej mam numer puk do swojej karty, można odzyskać jakoś numer swojego telefonu?

Nie prawda.

Jakiś czas temu wypowiadałem umowę i automatycznie zmigrowali mnie do prepaida.

Głupotę?
Czy może raczej niewiedzę, o której "głupi" konsultant powinien informować?

łatwo nazwać kogoś głupim, ale abonament w orange (w ogóle jakikolwiek abonament miałem 1 raz), i nigdy nie spotkałem się wcześniej z taką sytuacją,
dla mnie było logicznym, że automatycznie zamienią mi na kartę po skończeniu się na abonamentu, nawet kupiłem sobie doładowanie jeszcze nie mając "na kartę", no ale widać nie wszystko co wydaje się być logicznym dla niektórych, musi być logiczne, lub prawdziwe.

szkoda, bo kontakty w dupe, hasła trzeba zmieniać itp, ale mam nauczke.

Jako byly pracownik infolinii potwierdzam, ze numer przepadl, a w wypowiedzeniu trzeba zaznaczyc, ze numer ma zostac przeniesiony 'na kartę' xd

Odkopuje z czeluści ale może komuś pomoże:

numer można odzyskać!, właśnie dostałem informacje na maila z BOKU

"Dzień dobry,

dziękujemy za nadesłane zgłoszenie.

Numer może być przywrócony, jednak należy wysłać pismo z prośbą. Pismo powinno zawierać: numer telefonu, imię i nazwisko oraz dokładny adres osoby, na którą telefon był zarejestrowany, własnoręczny podpis właściciela telefonu.

Dokument możne przesłać na adres:
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Lub można pozostawić w Salonie, przesłać jako załącznik na adres [email protected]."


także elegancko.