Cytuj:
Dzisiaj wpłaciłem 200 PLN i chciałem skorzystać z waszego cashbacku. Niestety zakład okazał się przegrany. Środki nie zostały automatycznie dopisane do mojego konta. Skontaktowałem się więc z LiveChatem, by wyjaśnić sprawę. Pracownik Dariusz, był wobec mnie chamski, jego wypowiedzi sugerowały moje braki w umiejętności czytania ze zrozumieniem, a to on sam wklejał mi bezsensowne formułki nieadekwatne do sytuacji. Stwierdził on, że do promocji kwalifikują się tylko zakłady przedmeczowe (wiem o tym, czytałem regulamin), jednocześnie stwierdził że ja postawiłem zakład "Na żywo" i dlatego nie otrzymałem bonusu, co jest oczywistą bzdurą. Proszę zobaczyć zdjęcia, wszedłem w zakładkę moje Bonusy i kliknąłem żółty odnośnik "Postaw Zakład", zostałem przeniesiony do strony widocznej na drugim zdjęciu (główna strona), wybrałem mecz Tommy Haas - Mischa Zverev, był on oznaczony jako "Nierozpoczęty", widać dobrze na kolejnym zdjęciu, że zakład postawiłem o godzinie 15:38, a mecz rozpoczął się o 15:45, czyli nijak nie można mojego zakładu uznać jako zakład "na żywo". Liczę na szybkie rozwiązanie tej sprawy. Proszę też o sprawdzenie historii mojej rozmowy z pracownikiem Dariuszem, za takie odzywki pracownik powinien wylecieć jeszcze w tym samym dniu
