-
rękojmia a gwarancja
szybkie pytanie, półtora miesiąca temu zamówiłem grafikę na allegro w sklepie, który zaoferował 3 miesiące gwarancji
wszystko ok tyle, że wysłali mi wersję 2gb, a nie 4gb, jak to było określone na aukcji
2gb nie chcę, nie mają na co mi to zamienić, przy zgłaszaniu reklamacji mam opcję wybrania gwarancji (sprzedawcy), bądź rękojmi (KC art.556)
tak na logikę to chyba rękojmia, ale wolałbym się upewnić hehe
ps. wystąpić o zwrot kwoty jedynie za grafikę, czy przesyłkę też uwzględnić?
-
rękojmia, reklamujesz w sklepie a nie u producenta, nie jest to wada sprzętu. Fakt, że wysłali ci nie ten produkt nijak się ma do reklamacji gwarancyjnej.
-
to nie ma nic wspolnego z gwarancja
wysylasz towar z paragonem oraz formularzem odstapienia od umowy, kasa musza Ci zwrócic. Jesli placiles za produkt + wysylka to oddaja za to i za to. Tylko koszt odeslania pokrywasz
-
tak właśnie myślałem, bo gwarancja zawsze się kojarzyła z reklamacją, gdy coś się zepsuje w czasie jej trwania
no nic, to sprawa załatwiona, dzięki wielkie