Wersja do druku
Siema, google chuja mi pomaga. Kupiłem używany telefon z allegro od osoby prywatnej. Coś jest nie tak z głośnikiem ale nie jestem pewien dlatego nie chcę uderzać do sprzedawcy a od razu do producenta (LG). Gwarancja na telefon do paź 2016 więc jeszcze ponad rok. Mam prawo tak zrobić?
@Mam paragon&fakturę ale oczywiście na dane inne niż moje.
Jak masz kartę gwarancyjną to tak.
Mam tylko paragon+faktura i instrukcja telefonu. Faktura nie działa jak karta gwarancyjna?Cytuj:
Filia the Dragon napisał
@PS: Dobra znalazłem gwarancyjną. essa.
@PS2: Tylko że jest ona pusta, a jest tu adnotacja że ma to wypełnić sprzedawca. Reklamować do sklepu gdzie gość przedemną to kupił?
to że nie jest wypełniona to nie problem
@down
niekoniecznie. ja zawsze reklamacje realizuje od razu u producenta
Reklamacje zdajesz tam, gdzie kupiles. Jesli poprzedni wlasciciel kupil powiedzmy w mediamarkcie to tam sie musisz udac, pewnie do obojetnie jakiego. Jesli jednak to stacjonarny sklep w miejscowosci poprzedniego wlasciciela to tylko wysylka do nich pomoze, ew. inny sposob transportu, by przekazac telefon
Nie. Wiekszosc elektroniki mozna wyslac prosto do producenta, ba nawet lepiej tak robic niz zanosic do sklepu boCytuj:
Alden napisał
1) czesto jest gwarancja d2d i tylko informujesz producenta i ci wysylaja kuriera
2) jest szybciej
Sprawdź czy w Twoim mieście nie ma autoryzowanego serwisu LG. Będzie najszybciej.
Podobno jako kupujący mam wybór, do sklepu albo od razu do producenta. Sklep jest bardzo daleko odemnie, a z tego co widzę serwis LG jest w mieście obok.Cytuj:
Alden napisał
Próbować wysyłać telefon z pustą kartą gwarancyjną?
Te karty gwarancyjne są zawsze puste. Ostatnio zaniosłem telefon do autoryzowanego serwisu Microsoftu i normalnie przyjęli.
Pracuje w autoryzowanym serwisie LG, co prawda nie robimy telefonów ale większość sprzętów tak.
Karta gwarancyjna nie jest potrzebna - wystarczy dowód zakupu. Telefon mozesz wysłać bezpośrednio do serwisu, z opisem usterki i danymi zwrotnymi jak i do sklepu w którym telefon został kupiony.
W Mławie?Cytuj:
rosen napisał
@Telefon wysłałem dziś, jak przyjdzie (pewnie za 2 tygodnie) to zdam relację :)
Podobno telefony wracaja stamtad w gorszym stanie niz zostaly wyslaneCytuj:
RedheadPapa napisał
No nie miałem wyboru, narzucili mi Mławę. Jak przyjdzie w gorszym stanie niż był to będę go wysyłał do skutku. W umowie mam zapewnienie że po 4 wysłaniach jeżeli nie zostanie naprawiony telefon to mają obowiązek wymienić na nowy, pewnie, mogą kombinować i narzucić mi złe użytkowanie no ale nie zapłaciłem za telefon ogromnych pieniędzy. Najwyżej będzie to ostatni LG który kupię ;dCytuj:
zizou napisał
nie w mławie, a co ci sie zjebalo w ogole?
1) głośnik gra tak cicho że ledwo słyszę dzwonek z drugiego pokoju, na maksymalnej głośności trzeszczy obrzydliwie. 2) sensor położenia się spierdolił i jak telefon leży płasko to sensor w grze odbija w lewo a android 4.4.2 nie ma kalibracji.Cytuj:
rosen napisał