Chargeback

Ostatnio ktos w temacie wspominal o chargebacku w przypadku braku zamowionego towaru ja mam inny przypadek dokladnie miesiac temu zamowilem oryginalne buty ze sklepu w UK, do dnia dzisiejszego niczego nie orzymalem mimo, ze w trackingu niby jest dostarczona a zamiast podpisu widnieje jedynie sign: delivered

Pytalem sasiadow nikt nic nie wie o paczce i raczej nikogo nie podejrzewam o oszustwo (no moze poza jednym gnojkiem, ktory prawie nie wychodzi z domu jakby cos kombinowal..)
Jak myslicie czy jak zglosze chargeback i przedstawie, ze w trackingu brakuje podpisu a jest jedynie wzmianka o dostarczeniu to uznaja moje roszczenie?
Kwota 229 funtów więc kwota nie mała.. Liczę na pomoc!! pozdrawiam

Spróbuj dogadać się ze sklepem. Jak się nie uda i rzeczywiście nikt z paczką nie przychodził to jeżeli płaciłeś kartą to śmiało używaj chargebacka.

Sklep odpowiedział, że status paczki jest dostarczony i nic nie mogą zrobić.. Jeżeli chcę rozwiązać ten problem to powinienem skontaktowac sie z przewoznikiem.. Nie mam jednak czasu prowadzic prywatnego sledztwa, zaplacilem za cos czego nie dostalem, niech oni sie dogaduja z kurierem - specjalnie wybralem przesylke Express with confirmation, a potwierdzenia nie ma....

no to pierwsze co robisz to dzownsiz do kuriera a nie do sklepu..

Ok, zrobilbym to natychmiast tylko jest jeden problem, paczka zostala nadana w UK przez firme SkyNet a ja nie mam pojecia z kim oni maja podpisana umowe w Polsce i szczerze nie mam czasu sie tym zajmowac..

Cytuj:

---

Kalashnikov napisał

Ok, zrobilbym to natychmiast tylko jest jeden problem, paczka zostala nadana w UK przez firme SkyNet a ja nie mam pojecia z kim oni maja podpisana umowe w Polsce i szczerze nie mam czasu sie tym zajmowac..

---

To pożegnaj się z pieniędzmi skoro nie umiesz walczyć o swoje.Sprawdzenie tego to niecała minuta w google.
http://www.x-press.com.pl/

Gdybym miał czas na jakieś potyczki z kurierami z którymi mam niemiłe doświadczenia to pewnie bym to zrobił.. Pewnie jakiś Janusz zapierdolił....
Z kasą się pożegnałem bo 450 funtów to nie jest jakaś ogromna kwota, ale jak odrzucą chargeback to dla formalności pójdę na psy to zgłosić.....

Cytuj:

---

Kalashnikov napisał

Kwota 229 funtów więc kwota nie mała

---

Cytuj:

---

Kalashnikov napisał

bo 450 funtów to nie jest jakaś ogromna kwota,

---

brzmi logicznie


Napisz do sklepu żeby dali Ci kontakt do firmy zajmującej się paczkami. To jest naprawdę takie trudne?

> miej czas na pisanie głupich postów na TORGu
> nie miej czasu, żeby skontaktowaś się z firmą, która odpowiada za przesyłkę

Seems logic.

Cytuj:

---

Dawox napisał

To pożegnaj się z pieniędzmi skoro nie umiesz walczyć o swoje.Sprawdzenie tego to niecała minuta w google.

---

Na jakiej podstawie on ma na własną rękę być zmuszony do wyszukiwania czegokolwiek? XD

Zapłacił firmie, co go obchodzi jakie mają stosunki z podwykonawcami, przesyłka z potwierdzeniem, on potwierdzenia nie udzielił = przesyłka nie dostarczona. Zgłasza to firmie i firma sama ma za zadanie to sprawdzić, jedynie problem jaki by był gdyby wg. systemu przewoźnika przesyłka była dostarczona, czyli np. podpis podrobiony.