Neostrada.Freezy/Dziwne Lagi na skype

Witam. Ostatnio od tygodnia dotknęły mnie dziwne freezy i lagi.
Posiadam Liveboxa 2.0 od neostrady i mam usługe od 1 do 10 MB/s.Moje problemy to np.
-rozmawiając z kumplami przez skype co jakies 12-15 sekund zniekształca mi ich głos i robi się szum (tak jak bym tracił połaczenie z internetem,ale po chwili wszystko wraca do normy)
-w Lolu to co najbardziej mnie denerwuje to to że majac 60-70 pinga który jest idealny jak na mój internet i nie powinno sie nic dziać, co jakieś 12-15 sekund postać pływa mi po ekranie na jakies 2-3 sekundy i wystepuje tak zwany freeze a nie powinien bo mam tylko 60 pingu, i to znowu tak wyglada jak bym tracił internet.
Innych problemów nie zaobserowalem, no może gdy ogladam streama to też się przycina co jakiś czas.

Sprawdzałem kabel telefoniczny ten co idzie do Liveboxa, bo myślałem że może gdzieś przecięty/zagiety i to od tego,lecz jest on w prawidłowym stanie.
Dzwoniłem dziś do Oragne na pomoc techniczna i pani "twierdzi że powinienem przeinstalować skype" w co wątpie że pomoże.
Potem jeszcze powiedziała ze powinenem sprawdzić u sb internet za pomocą uruchom program>cmd>netstats. A o to screen z tego programu https://imagizer.imageshack.us/v2/19...0/593/3092.png

Czy jest ktoś w stanie pomóc?