Wersja do druku
Siemka,
Próbowałem dziś kupić neobota przez płacenie przez telefon i gdy dzwoniłem i wpisywałem numer to wciąż pisało mi że numer błędny a na 100% wpisany był dobrze. Rozłączyłem się patrze na stan konta a tu 25zł mniej. Czy mogę te kase odzyskać? Bo tak to nie mam ani bota ani pieniędzy...
Pozdrawiam
Nie można. A na pewno z oryginalnej stronki to kupowałeś ? Czy jakaś podróba.
z oryginalnej, numer napewno był dobrze wpisany bo sprawdzałem 3razy..
[email protected]
Opisz im swój problem, podaj numer zamówienia, nr z którego dzwoniłeś, numer na jaki dzwoniłeś
Jeśli wszystko zrobiłeś dobrze i wina leży po ich stronie powinieneś dostać bota.
ok, napisałem poczekam kilka dni i jak coś dam znać
Nie pisz do elvensoftu, tylko do daopay'a...
Lepiej kupować przez SMS.
Napisałem do tych i do tych, zobaczę co jutro odpiszą...
Rifresz@
Dziś dostałem emaila od daopay
według mojego tłumaczenia to mam wyrobić nowy kod i wysłać do nich czy jak?Cytuj:
it seems that tone dialing does not work with your phone as we didn't receive an order number in your calls.
As the calls have been charged to your phone bill (around 14 PLN) we would like to compensate you for this amount.
Therefore please generate a new order number (or several order numbers) worth altogether that amount, and send it to us as a reply in this email (don't call!). We will make the payment for it at our expense.
To get a new order number, simply open the DaoPay payment page for the same product again. The payment page shows a new order number every time you open or refresh the payment page.
To generate the order number, please choose Call instead of SMS.
Last but not least, we again would like to apologise for any inconvenience and thank you for your co-operation!