Chargeback kartą kredytową

Xoltro OP · 03-09-2015 11:36

Witam,

Kupiłem sobie kilka dni temu packi kart do gierki duelyst.com, ale po 3 dniach stwierdziłem, że to chyba nie był najlepszy wybór ale mniejsza z tym.

Napisałem do nich, że chciałbym zrefundować packi i zdaję sobie sprawe, że sfreezuja mi qtedy konto. Napisali, że nie oferują refundów. Chcę więc napisać do netellera czyli tam gdzie mam kartę, ale nie wiem jak to najlepiej rozegrać. Dużo słyszy się o takich zwrotach chociażby w lolu, dlatego myślę czy podać powód unathorized transaction, bo ciężko mi sobie wyobrazuć jak mają to zweryfikować. Ktoś robił może coś takiego i wie jak to rozegrać po najniższej linii oporu

konto usunięte · 03-09-2015 13:50

dzwonisz tam gdzie masz karte i mówisz że chcesz wycofać transakcje bo masz takie kurwa prawo i sprawa załatwiona

Xoltro OP · 03-09-2015 14:39

Nie do konca. Sprawa jest troche bardziej skomplikowana bo po pierwsze: byl to produkt cyfrowy i jezeli sprzedawca informuje mnie ze nie przysluguje mi prawo zwrotu w 14 dni to mi nie przysluguje. Sprzedawca mnie przy transakcji o tym nie poinformowal, napisane jest to w regulaminie na forum ale srednio mnie jakis tam regulamin obchodzi. Problemem jest to ze sprzedawca jest z USA a karte mam w "banku" w UK. Nie chce sie tu zaglebiac kto prawnie ma racje, ja uwazam ze ja ale nikt tego nie rozstrzygnie bo nikt nie bedzie z tym latal. Chce tylko wiedziec jak najlepiej to ugryzc ze strony praktycznej. Napisac ze nieautoryzowana transakcja, niedostalem towaru, czy ze nie chca mi go zrefundowac

Zodiak · 03-09-2015 14:41

powiedz im ze mlodszy brat zajebal karte i kupil jakies guwno i ze chcesz odzyskac piniondz

Xoltro OP · 03-09-2015 14:48

A to jest confirmed info? Zeby mi nie napisali ze w takim razie jak wiem kto zajebal to zeby sobie od niego konsekwencje wyciagal. Tzn. Wg mnie to moze "pyknac" ale wole zeby ktos napisal kto to robil w ten sposob i rzeczywiscie pyklo. Tez nie chce zeby mi nowa karte wysylali bo mi to niepotrzebne